Vi gör professionella analyserenklare att använda.
Validera utvecklar och driver specialiserade digitala tjänster kring laboratorieanalyser, från första fråga och provtagning till ett resultat som går att förstå.
Vad vi gör
Tre saker, och gränsen mellan dem är avsiktlig.
- Specialiserar
- En tydlig tjänst per behov, inte en portal för allt.
- Orkestrerar
- Beställning, provtagning, logistik och svar som en tjänst.
- Samarbetar
- Analysen utförs av kvalificerade externa laboratorier.
Varför Validera finns
Professionella analyser är ofta byggda för professionella beställare. Prislistor, parameternamn och remisser förutsätter att den som beställer redan vet vad hen letar efter.
Vi bygger tjänsten från andra hållet
Utgångspunkten är frågan kunden försöker besvara, inte utförarens interna produktstruktur.
Runt den frågan kombinerar vi specialistkompetens från externa utförare med digital produktdesign, automation och tydlig kommunikation.
En gemensam grund. Specialiserade tjänster.
Den som ska analysera sitt brunnsvatten har andra frågor än den som undersöker inomhusmiljö eller mark. Därför bygger vi fokuserade tjänster för varje behov, medan teknik, kvalitet och drift delas bakom kulisserna.
- Dricksvatten
- Första tjänsteområdet. Under uppbyggnad.
- Inomhusmiljö
- Planerat.
- Mark och jord
- Planerat.
- Fler områden
- Modellen bär dem utan att börja om.
Specialiserade framåt. Standardiserade bakom.
Analysen tillhör laboratoriet. Ansvaret för allt runt omkring är vårt.
Det är hela gränsdragningen, och den avgör vad ett samarbete med oss faktiskt innebär.
Utvecklas i Hur vi arbetar och i provkedjan nedan.
Hur vi arbetar
Fyra principer som avgör hur tjänsterna byggs, och som går att hålla oss till.
- 01
Analysen tillhör laboratoriet
Vi utför inga analyser och är inte ackrediterade. Vilket laboratorium som analyserat provet och enligt vilken standard framgår alltid av svaret. Ackrediteringen är laboratoriets, aldrig vår.
- 02
Provet avgör svaret
Ett prov taget i fel kärl eller framme för sent ger ett korrekt analyserat och ändå missvisande resultat. Därför ligger vårt mesta arbete före laboratoriet, inte efter.
- 03
Svaret ska gå att förstå
Laboratoriets rapport levereras intakt, tillsammans med en förklaring som är tydligt vår och tydligt åtskild från den.
- 04
Vi säger inte mer än vi vet
Inga hälsolöften, inga myndighetsbedömningar. Där Livsmedelsverkets råd gäller hänvisar vi till dem, och längre går vi inte.
Hur principerna omsätts i provkedjan, och hur ackreditering anges på metodnivå, beskrivs på kvalitetssidan.
Från fråga till användbart svar
Fyra steg. Tre av dem är våra, och det fjärde är avsiktligt inte det.
- 01
Förstå behovet
Vi hjälper kunden välja rätt analys utifrån situationen, inte utifrån en produktkatalog.
- 02
Säkerställ provet
Rätt provmaterial, instruktioner, märkning och logistik byggs in i tjänsten.
- 03
Låt specialisten analysera
Provet analyseras av rätt externa laboratoriepartner enligt överenskommen metod och omfattning.
laboratoriets ansvar
- 04
Gör resultatet användbart
Originalrapporten bevaras och kompletteras med tydlig vägledning kring vad resultatet betyder.
Streckad linje: steget utförs av laboratoriet.
Om Validera
Validera bygger sitt första varumärke inom analys av dricksvatten och utvecklar därefter modellen till fler analysområden.
Tydligt ansvar från början
I ett litet bolag har människor flera ansvarsområden. Ansvaret för kommersiella frågor, drift, kvalitet och dataskydd är fördelat, och namnen publiceras här i samma stund som bolaget är registrerat.
Bolagsuppgifter
Organisationsnummer och säte publiceras här så snart de är tilldelade, och är desamma i köpvillkoren och i integritetspolicyn.
Köpvillkor, ångerrätt enligt distansavtalslagen och rutin för reklamation publiceras innan den första ordern tas emot.
Är ni laboratorium eller annan specialistleverantör?
Validera bygger kund- och distributionslagret runt professionella analystjänster. På partnersidan beskrivs ansvarsfördelning, kvalitetsmodell, integration och hur ett första avgränsat samarbete kan se ut.